Garantías

¿Y si me deniegan el visado?

Revisamos cada solicitud antes de presentarla para que no la denieguen por un error en los datos. Si aun así pasa, esto es lo que hacemos.

Antes de presentarla, la revisamos

Un experto comprueba cada dato y cada documento contra los requisitos oficiales del destino. Si falta algo o no cuadra, te lo pedimos antes de enviarla.

Si la deniegan, te avisamos

En cuanto la autoridad responde, te contamos el motivo que dé y qué opciones tienes para seguir adelante con tu viaje.

Si el error es nuestro, la repetimos gratis

Volvemos a tramitarla sin coste para ti. Y si no tiene arreglo presentándola de nuevo, te devolvemos íntegra nuestra gestión.

Si lo decide la autoridad

Con la solicitud bien tramitada y los datos correctos, denegarla es una decisión del país de destino. En ese caso la gestión no se devuelve, porque el servicio se prestó entero.

La tasa oficial no se recupera

La cobra el gobierno del destino y no la devuelve en ningún caso, tampoco si deniega la solicitud. Te la cobramos aparte, al importe oficial.

Si cancelas antes de empezar

Si cancelas antes de que empecemos la gestión, te la devolvemos entera. Una vez presentada la solicitud ya no, porque el trabajo está hecho.

Lo tienes todo, con el derecho de desistimiento, en los términos y condiciones. Si tienes una duda sobre tu caso, escríbenos a ayuda@viatio.es.

¿Preparas un viaje?

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